投诉举报中心

1举报渠道

我们提供端内一键举报与举报邮箱两种渠道，均可提交投诉。

2受理范围

对以下违法违规或不当信息、行为，我们将受理并处置：

3举报信息要求

为提高处理效率，建议您在举报时提供以下信息：

• 被举报用户的昵称或 SayTalk 账号 ID；
• 违规内容所在位置（聊天、动态、评论等）及发生时间；
• 具体举报理由与事实描述；
• 相关截图等证据材料（通过邮箱举报时可作为附件提供）。

4处理流程与时限

我们建立了「机器实时审核 + 人工复审」机制，对举报内容依法依规处置。

5举报人保护与规范

• 我们对举报人信息严格保密，不因举报行为对举报人进行任何形式的打击报复；
• 举报内容仅限审核处置用途，不向被举报人披露举报人信息；
• 请如实举报。恶意举报、捏造事实诬告陷害他人的，我们将保留追究相关责任的权利；
• 处理依据：《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规及 SayTalk《用户服务协议》《社区规范》。